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话说有一天,修理这台desktop的时候,为了上网找一些资料,就把电池装上手提电脑然后拿去别的地方上网,结果电池完后自己关机,本来我也没在意什么,可是装上电源再重启时,咦?!怎么黑漆漆一片什么都没有的!?再试了几次,惨了,很像之前妈妈板烧掉的症状,陪伴了我二十个月(或一年八个月)的手提电脑就此呜呼哀哉,英年早逝,天妒英才...
几天后拿到HP的服务中心打算修理,哪里知道那天竟然是公共假期,不是这样玩野吧...
结果只好第二天再去,那个女客服告诉我可能是妈妈板报销了(鬼不知阿妈系女人?),但也有可能是电源的问题(可以讲一些我不懂的吗?),他们无法当场告诉我,要等spare parts来之后才能验出什么问题(瓦劳,表告诉我你们是逐个零件换上去然后推断出是什么地方坏),然后无论到时候我决定要不要修理都要付他们RM95劳工费(比我看专科医生还贵),修理的话,如果是妈妈板坏就要整千块,还要给他们RM190的手术费,就算我真的那么幸运,他们可以免费换给我,我还是要付那笔手术费,桌面电脑的话早就可以买一张新的妈妈板咯。
结果好戏来了,上个星期二丢给他们,星期三告诉我那些spare parts星期五才来,所以星期五才能验,结果星期五等了一整天的电话都没人打来,好不容易挨到星期一,从早上打到下午整整十通电话都没有人接,接近六点时才甘愿打来,害正在享用KFC的我手忙脚乱,把油腻的手往衣服擦。拿起电话时心砰砰跳,不懂结果会是如何呢?结果...一些人可能猜到了。对了!他们告诉我spare parts还是没来,再等明天吧,明天一定让你知道。
今天是星期二,他们所谓的“明天”,到我写这个blog为止,我还是一通电话都没收到...HP的素质,竟然是如此?
几天后拿到HP的服务中心打算修理,哪里知道那天竟然是公共假期,不是这样玩野吧...
结果只好第二天再去,那个女客服告诉我可能是妈妈板报销了(鬼不知阿妈系女人?),但也有可能是电源的问题(可以讲一些我不懂的吗?),他们无法当场告诉我,要等spare parts来之后才能验出什么问题(瓦劳,表告诉我你们是逐个零件换上去然后推断出是什么地方坏),然后无论到时候我决定要不要修理都要付他们RM95劳工费(比我看专科医生还贵),修理的话,如果是妈妈板坏就要整千块,还要给他们RM190的手术费,就算我真的那么幸运,他们可以免费换给我,我还是要付那笔手术费,桌面电脑的话早就可以买一张新的妈妈板咯。
结果好戏来了,上个星期二丢给他们,星期三告诉我那些spare parts星期五才来,所以星期五才能验,结果星期五等了一整天的电话都没人打来,好不容易挨到星期一,从早上打到下午整整十通电话都没有人接,接近六点时才甘愿打来,害正在享用KFC的我手忙脚乱,把油腻的手往衣服擦。拿起电话时心砰砰跳,不懂结果会是如何呢?结果...一些人可能猜到了。对了!他们告诉我spare parts还是没来,再等明天吧,明天一定让你知道。
今天是星期二,他们所谓的“明天”,到我写这个blog为止,我还是一通电话都没收到...HP的素质,竟然是如此?
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